Hotel Caramell Premium Resort

Zakwaterowanie
Pokój był wystarczająco duży, ponieważ pierwotnie założony hotel przeszedł remont.

Wyżywienie
Doskonałe jedzenie, starannie przygotowane na Wielkanoc

Obsługa w hotelu
Ogólnie rzecz biorąc, jakość usług hotelowych oceniamy na 10. Uśmiechnięta i pomocna obsługa.

Plaża
Na terenie hotelu znajdują się kryte i odkryte baseny termalne, które są starannie utrzymywane w czystości. Klienci hoteli korzystają z nich tylko częściowo, ponieważ miejskie termy są w zasięgu ręki.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Po przyjeździe zostaliśmy natychmiast przywitani w recepcji i po krótkiej konsultacji poinformowano nas, że nasz pokój nie jest jeszcze gotowy, ok. Po pół godzinie zapytaliśmy, czy możemy zająć nasz pokój. A potem sprzątanie było skończone! Pokój był czysty, chociaż miał drobne usterki, co wydało mi się dziwne, ponieważ można je było naprawić przy minimalnej uwadze. Mam na myśli jakość tapety i parkietu oraz niezrozumiałą bezużyteczność zasłony prysznicowej w łazience, gdyż była krótka i łazienka była zalewana wodą po każdym prysznicu! Ale pomijając to wszystko, pokój był czysty i w miarę ok!

Wyżywienie
Musieliśmy zapłacić za parking, o czym nie wiedzieliśmy. Niestety obsługa w barze i restauracji, gdzie można było zjeść lunch w ciągu dnia, była powolna i uciążliwa! Śniadania i kolacje były obfite i dostosowane do wszystkich potrzeb! Pracownicy tutaj byli uprzejmi i szybcy! Natomiast pomieszczenia wspólne nie były sprzątane zbyt dokładnie, np. korytarze, hole itp.

Obsługa w hotelu
Byłem zadowolony z usługi... ale były pewne obszary w strefie wellness, które nie działały! Mam na myśli łaźnię parową, saunę. Nie było to jednak zbyt uciążliwe, ponieważ w jednym miejscu znajdowało się więcej niż jedna sauna! W kilku miejscach wokół basenu brakowało płytek mozaikowych lub były one poluzowane, jakby klej po prostu się rozpuścił. Wiele mniejszych świateł nie było włączonych!

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Ładny i przestronny pokój w odnowionej części. Brakowało czajnika. Drzwi w kuchni są zepsute, sprzątanie jest słabe. Chusteczek brakowało prawie przez cały czas, zanim zapytaliśmy. Strefa prysznicowa bardzo zaniedbana.

Wyżywienie
Dieta jest w miarę ok. Codziennie lekko brudne i mokre talerze.

Obsługa w hotelu
Recepcja, bar i restauracja z mało komunikatywnym personelem. Czasami trudno było znaleźć kogoś, kto mówiłby po angielsku. Informacje niejasne, słabo przekazane. Podwieczorek był uzależniony od zamówienia kawy w barze, gdzie było bardzo nieprzyjemnie. Ogólna obsługa w obu barach była nieprzyjemna. Bowling często jest zamknięty lub nieczynny. Bar został zamknięty o 22:00. i nie można było usiąść gdziekolwiek w hotelu. Program animacyjny bardzo słaby lub raczej żaden. Popołudniowe ćwiczenia to totalna katastrofa. Byliśmy jedynymi gośćmi, kiedy odwiedziliśmy. Lekcja stretchingu prowadzona przez nieprofesjonalnego młodego człowieka, bez muzyki, bez przygotowania i z całkowicie amatorskim podejściem. Po 10 minutach poprosił nas o opuszczenie sali. Pokój zabaw dla dzieci prawie bez programu. Bardzo stary wygląd, nieatrakcyjne otoczenie.

Plaża
1x basen i 1x kąpielisko termalne w hotelu. Jakość basenu została bardzo zaniedbana, hotel się starzeje i jest zniszczony. Bar przy basenie był zamknięty, nie było gdzie się napić.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Doskonały

Wyżywienie
Śniadania i kolacje w formie bufetu, fantastyczny wybór

Obsługa w hotelu
Znakomici, bardzo pomocni ludzie

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate