Aktualne warunki podróży do Turcji

Hotel Q Ella Beach Hotel (ex. Side Orange Paradise)

Ocena: 4/5

Turcja, Side, Manavgat

Udostępnij
Hotel przeszedł remont Idealny dla rodzin Różnorodny program rozrywkowy Baseny ze zjeżdżalniami wodnymi

Więcej o hotelu

od 1 207 zł za os.

Wybierz termin

Wybraliśmy dla was

Prognozowane ceny wycieczek w nadchodzących miesiącach

Wykres przedstawia prognozowane ceny wycieczek w nadchodzących miesiącach

Minimalna cena za osobę z możliwymi różnicami w czasie trwania podróży

Q Ella Beach Hotel (ex. Side Orange Paradise) Ocena: 4/5

od 1 207 zł za os.
Wybierz termin

Wybierz termin

Nieoficjalny opis hotelu

Q Ella Beach Hotel to 4-gwiazdkowy obiekt, który został w pełni wyremontowany w 2025 roku. Będzie doskonałym wyborem dla rodzin z dziećmi, którym oferuje przestronne pokoje, zróżnicowany program rozrywkowy oraz baseny wyposażone w zjeżdżalnie. W zasięgu 600 metrów znajduje się piękna, piaszczysta plaża, a centrum pobliskich miast - Side i Manavgat - dzieli od hotelu zaledwie 8 km. Goście mogą korzystać zarówno z relaksującej strefy spa z sauną, jak i dobrze wyposażonej siłowni, bez dodatkowych opłat. Q Ella Beach Hotel zapewni wspaniały wypoczynek dla całej rodziny.

Plaża

  • ok. 600 m od plaży
  • piaszczysta
  • transfer busem

Dla dzieci

  • miniklub: 5-11 lat
  • basen dla dzieci: zewnętrzny, ze zjeżdżalniami
  • łóżeczka dla dzieci/niemowląt: w cenie

Wyżywienie

  • All inclusive
    • śniadanie: 07:00 - 10:00, w formie bufetu
    • późne śniadanie: 10:00 - 11:00, w formie bufetu
    • obiad: 12:30 - 14:00, w formie bufetu
    • kolacja: 19:00 - 21:00, w formie bufetu
    • kawa/herbata i ciasto: 14:00 - 18:00
    • lody: 15:00 – 16:00
    • przekąski: 10:00 - 17:00
    • przekąski o północy: 23:00 - 01:00
    • wybrane napoje bezalkoholowe
    • wybrane lokalne napoje alkoholowe
  • Restauracje i bary
    • restauracja główna: posiłki w formie bufetu, show cooking, kulinarne wieczory tematyczne, wymagany odpowiedni strój, z tarasem

    • bary i inne: 5
    • lobby bar
    • bar przy basenie: w zależności od warunków pogodowych
    • beach bar: w zależności od warunków pogodowych
    • bar przekąskowy: zewnętrzny, w zależności od warunków pogodowych
    • kawiarnia: w zależności od warunków pogodowych

Hotel

  • Wyposażenie
    • recepcja
    • winda
    • parking: zewnętrzny, w cenie
    • lekarz
    • minimarket
    • sklep z pamiątkami
  • Karty
    • Visa, MasterCard
  • Liczba pokojów
    • 187
  • Kategoria lokalna
    • 4 gwiazdki
  • Dodatkowe informacje
    • zjeżdżalnie wodne są dostępne od 15 kwietnia do 15 października
    • hotel został generalnie wyremontowany w 2025 roku: przeprojektowano lobby, odnowiono pokoje, wyremontowano strefę basenową, odświeżono restauracje, strefę spa oraz wybudowano nową strefę fitness, a także park plażowy
    • Godziny otwarcia barów i restauracji mogą ulec zmianie w zależności od pory roku i pogody (w szczególności w marcu i listopadzie). W tych miesiącach zjeżdżalnie, aquaparki, zewnętrzne baseny, niektóre restauracje i bary są zwykle nieczynne, a pomosty/molo mogą być zamknięte ze względów bezpieczeństwa. Programy animacyjne mogą zostać ograniczone lub odbywać się wewnątrz hotelu.
  • Opieka TUI na wakacjach 24/7
    • W rezerwowanym hotelu opieka wyłącznie poprzez TUI Service Center 24/7: telefonicznie, SMS i za pośrednictwem czatu w aplikacji TUI w serwisie myTUI. W aplikacji TUI znajdą Państwo mnóstwo przydatnych informacji dotyczących przebiegu podróży i miejsca wypoczynku. Za jej pośrednictwem można rezerwować również wycieczki fakultatywne. Jeśli potrzebują Państwo kontaktu z TUI podczas wypoczynku, jesteśmy do Państwa dyspozycji: telefonicznie, SMS-owo lub za pomocą czatu w aplikacji TUI.
  • Transfer
    • Brak transferu (lotnisko-hotel, hotel-lotnisko) w cenie imprezy turystycznej. Możliwość zakupu transferu z lotniska i na lotnisko dodatkowo w trakcie procesu zakupowego wyłącznie dla oferty pakietowej z przelotem (lot + hotel).

Niepełnosprawność ruchowa

  • Hotel nie jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami

Basen

  • Basen
    • baseny: 3
    • basen: zewnętrzny, ze zjeżdżalniami
    • basen dla dzieci: zewnętrzny, ze zjeżdżalniami
    • basen: kryty, podgrzewany, dostępny w zależności od sezonu
    • leżaki, parasole
    • ręczniki

Sport i Wellness

  • W cenie
    • step aerobik
    • siłownia: 16+
    • gimnastyka
    • tenis stołowy
    • siatkówka plażowa
    • łaźnia turecka
    • sauna
  • Płatne
    • szkoła nurkowania
    • sporty wodne
    • masaże
    • zabiegi pielęgnacyjno-kosmetyczne

Rozrywka

  • zajęcia sportowe
  • wieczory tematyczne
  • przedstawienia
  • muzyka na żywo
  • boccia
  • rzutki

Położenie

  • ok. 8 km od centrum Side
  • ok. 60 km od centrum Antalyi
  • ok. 8 km od centrum Manavgat
  • ok. 55 km od lotniska

Mocne strony hotelu

  • po generalnym remoncie w 2025 r.
  • baseny ze zjeżdżalniami
  • strefa spa i siłownia w cenie

Pokoje

  • Pokój 2-osobowy - DZX1
    • Maksymalna liczba osób: 4
    • TV sat.
    • kapcie
    • suszarka do włosów
    • WC
    • klimatyzacja
    • czajnik
    • Wi-Fi: w cenie
    • telefon
    • prysznic
    • całkowicie wyremontowany w 2025 r.
    • balkon
    • sejf
    • minibar: uzupełniany codziennie napojami bezalkoholowymi
  • Pokój 2-osobowy - DZX2
    • Maksymalna liczba osób: 4
    • TV sat.
    • kapcie
    • suszarka do włosów
    • WC
    • klimatyzacja
    • czajnik
    • Wi-Fi: w cenie
    • telefon
    • prysznic
    • całkowicie wyremontowany w 2025 r.
    • balkon
    • sejf
    • minibar: uzupełniany codziennie napojami bezalkoholowymi
    • widok na basen
  • Pokój rodzinny - FZX1
    • Maksymalna liczba osób: 4
    • TV sat.
    • kapcie
    • suszarka do włosów
    • 2 sypialnie
    • WC
    • klimatyzacja
    • czajnik
    • Wi-Fi: w cenie
    • telefon
    • prysznic
    • całkowicie wyremontowany w 2025 r.
    • sejf
    • minibar: uzupełniany codziennie napojami bezalkoholowymi
  • Pokój ekonomiczny - DZZ1
    • Maksymalna liczba osób: 2
    • Pokoje ekonomiczne to dobry wybór dla osób, którym zależy na pobycie w hotelu w najniższej możliwej cenie. Pokoje mogą różnić się wielkością, lokalizacją lub wyposażeniem od tych znajdujących się w regularnej ofercie danego obiektu. Z reguły nie ma możliwości wymiany pokoju ekonomicznego na inny.
  • Pokój 2-osobowy deluxe - DZX3
    • Maksymalna liczba osób: 4
    • szlafroki
    • TV sat.
    • minibar: uzupełniany codziennie napojami bezalkoholowymi
    • kapcie
    • suszarka do włosów
    • WC
    • klimatyzacja
    • czajnik
    • Wi-Fi: w cenie
    • telefon
    • prysznic
    • całkowicie wyremontowany w 2025 r.
    • balkon
    • sejf

Prezentowane w informacji opisy, opinie oraz zdjęcia przedstawiają subiektywne odczucia ich autora i nie stanowią części oficjalnego opisu obiektu organizatora turystyki (przedsiębiorcy turystycznego). Pokoje oraz udogodnienia mogą się różnić od zawartych w informacji, za co Travelplanet.pl S.A. nie ponosi odpowiedzialności. Oficjalny opis dostarczony przez organizatora turystyki znajdziesz na stronie poświęconej wybranej przez Ciebie imprezie turystycznej, po wskazaniu interesującego Cię terminu wyjazdu.

Nieoficjalny opis hotelu

Informacje o hotelu

  • Odległość od plaży Plaża 500 m
  • Klimatyzacja Klimatyzacja tak
  • Basen zewnętrzny Basen zewnętrzny tak
  • Basen wewnętrzny Basen wewnętrzny tak
  • Bezpłatne leżaki i parasole przy basenie Bezpłatne leżaki i parasole przy basenie tak
  • TV TV tak
  • Minibar, Bar Minibar tak
  • Kącik dziecięcy, Plac zabaw, Basen dla dzieci Kącik dziecięcy tak
  • Tenis, Siatkówka Tenis tak
  • Fitness Fitness tak
  • Programy animacyjne Programy animacyjne tak
  • Ułatwienia dla niepełnosprawnych Ułatwienia dla niepełnosprawnych tak
  • Hotelowa restauracja Hotelowa restauracja tak
  • Wypożyczalnia rowerów Wypożyczalnia rowerów tak

Opinie o hotelu

Poniżej średniej (Na podstawie 12 opinii)

Ocena 2,9 / 5

Zakwaterowanie 2,8 / 5

Wyżywienie 3,2 / 5

Okolica 3,1 / 5

Cena 2,8 / 5

Informacje dotyczące weryfikacji opinii

275. najwyższa ocena z 574 hoteli w Side

Bożena M.

Ocena 5,0 / 5

Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 11.6. - 18.6.2025 Oceniono: Czerwiec 2025

Q Ella Beach Hotel (ex. Side Orange Paradise) Ocena: 4/5 Turcja, Side

Hotel godny polecenia. Obsługa przemiła. Jedzenia pod dostatkiem i różnorodne. Napoje bez ograniczeń. Codziennie inne atrakcje. Bardzo miło spędziliśmy czas. Obawiałam się bo na stronie hotel miał niekorzystne opinie. Jednak po zmianie właściciela jest wspaniałe.

Hotel godny polecenia. Obsługa przemiła. Jedzenia pod dostatkiem i różnorodne. Napoje bez ograniczeń. Codziennie inne atrakcje. Bardzo miło spędziliśmy czas. Obawiałam się bo na stronie hotel miał niekorzystne opinie. Jednak po zmianie właściciela jest wspaniałe.

Zakwaterowanie 5,0 / 5

Wyżywienie 5,0 / 5

Okolica 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Zakwaterowanie
Otrzymaliśmy pokój bez balkonu.Jednak codziennie sprzątany i pościel wymieniana.

Wyżywienie
Oceniam bardzo dobrze.Kazdy mógł znaleźć coś dla siebie.

Obsługa w hotelu
Obsługa wspaniała. Wszyscy mili i .pomocni.

Plaża
Plaża oddalona jednak bus hotelowy kursuje co 10 minut

Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

Joachim H.

Ocena 1,9 / 5

Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 26.10. - 30.10.2023 Oceniono: Listopad 2023

Q Ella Beach Hotel (ex. Side Orange Paradise) Ocena: 4/5 Turcja, Side

600m do plaży. Ani to blisko ani daleko, mamy do dyspozycji basen hotelowy niestety jedynie na zewnątrz. Jest również mini Aqua park z dwiema zjeżdżalniami, jedna dla najmłodszych a jedna dla dorosłych. Obsługa słabo włada językiem angielskim więc ciężko się dogadać.

600m do plaży. Ani to blisko ani daleko, mamy do dyspozycji basen hotelowy niestety jedynie na zewnątrz. Jest również mini Aqua park z dwiema zjeżdżalniami, jedna dla najmłodszych a jedna dla dorosłych. Obsługa słabo włada językiem angielskim więc ciężko się dogadać.

Zakwaterowanie 2,0 / 5

Wyżywienie 1,0 / 5

Okolica 2,5 / 5

Cena 2,0 / 5

Zakwaterowanie
Sam w sobie Hotel jest dość stary i przydało by się odświeżenie, mimo wszystko jest dość czysto. Pokój w którym spaliśmy dość schludny i nie zniszczony, wyjście na taras, wygodne łóżka. Warto zaopatrzeć się we własnym zakresie w papier toaletowy bo obsługa niestety nie uzupełnia braków. W pokoju był klimatyzator, niestety raczej jako część wystroju bo nie schładzał.

Wyżywienie
Wyżywienie w tym Hotelu to dosłownie jakaś kpina. Jedzenie często zimne i zleżałe, do tego robione z najtańszych produktów, niedbale i niezbyt czysto bo czasem zachrupał piach. Nie mogłem wyobrazić sobie gorszej jakości jedzenia, do tego kiedy już bemar z jedzeniem był pusty nie był uzupełniany przez obsługę. Napoje też najgorszej możliwie jakości, kawy nie dało się dosłownie wypić. Na kolację nawet melony które były podawane wraz z innymi owocami były twarde i kwaśne. Mimo „All inclusive” byliśmy zmuszeni jadać w restauracjach.

Obsługa w hotelu
Obsługa niestety nie przykłada zbyt dużej wagi do problemów gości hotelowych. Kierownik recepcji okazał się jedyną osobą która coś potrafiła załatwić. Załatwił nam wynajem quada za 70 euro za dobę gdzie po czasie dowiedziałem się że można było za 40 wynająć samemu.

Plaża
Plaża piaszczysta, dość przyjemna, niestety większość plaży jest zajęta i ogrodzona przez hotele. Ewidentnie nie jest to miejsce gdzie przykładają wagę do porządku. Wszędzie pełno niedopałków papierosów oraz różnych innych śmieci.

Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)

Filtruj opinie

Bożena M.

Ocena 5,0 / 5

Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 11.6. - 18.6.2025 Oceniono: Czerwiec 2025

Q Ella Beach Hotel (ex. Side Orange Paradise) Ocena: 4/5 Turcja, Side

Hotel godny polecenia. Obsługa przemiła. Jedzenia pod dostatkiem i różnorodne. Napoje bez ograniczeń. Codziennie inne atrakcje. Bardzo miło spędziliśmy czas. Obawiałam się bo na stronie hotel miał niekorzystne opinie. Jednak po zmianie właściciela jest wspaniałe.

Hotel godny polecenia. Obsługa przemiła. Jedzenia pod dostatkiem i różnorodne. Napoje bez ograniczeń. Codziennie inne atrakcje. Bardzo miło spędziliśmy czas. Obawiałam się bo na stronie hotel miał niekorzystne opinie. Jednak po zmianie właściciela jest wspaniałe.

Zakwaterowanie 5,0 / 5

Wyżywienie 5,0 / 5

Okolica 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Zakwaterowanie
Otrzymaliśmy pokój bez balkonu.Jednak codziennie sprzątany i pościel wymieniana.

Wyżywienie
Oceniam bardzo dobrze.Kazdy mógł znaleźć coś dla siebie.

Obsługa w hotelu
Obsługa wspaniała. Wszyscy mili i .pomocni.

Plaża
Plaża oddalona jednak bus hotelowy kursuje co 10 minut

Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

Joachim H.

Ocena 1,9 / 5

Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 26.10. - 30.10.2023 Oceniono: Listopad 2023

Q Ella Beach Hotel (ex. Side Orange Paradise) Ocena: 4/5 Turcja, Side

600m do plaży. Ani to blisko ani daleko, mamy do dyspozycji basen hotelowy niestety jedynie na zewnątrz. Jest również mini Aqua park z dwiema zjeżdżalniami, jedna dla najmłodszych a jedna dla dorosłych. Obsługa słabo włada językiem angielskim więc ciężko się dogadać.

600m do plaży. Ani to blisko ani daleko, mamy do dyspozycji basen hotelowy niestety jedynie na zewnątrz. Jest również mini Aqua park z dwiema zjeżdżalniami, jedna dla najmłodszych a jedna dla dorosłych. Obsługa słabo włada językiem angielskim więc ciężko się dogadać.

Zakwaterowanie 2,0 / 5

Wyżywienie 1,0 / 5

Okolica 2,5 / 5

Cena 2,0 / 5

Zakwaterowanie
Sam w sobie Hotel jest dość stary i przydało by się odświeżenie, mimo wszystko jest dość czysto. Pokój w którym spaliśmy dość schludny i nie zniszczony, wyjście na taras, wygodne łóżka. Warto zaopatrzeć się we własnym zakresie w papier toaletowy bo obsługa niestety nie uzupełnia braków. W pokoju był klimatyzator, niestety raczej jako część wystroju bo nie schładzał.

Wyżywienie
Wyżywienie w tym Hotelu to dosłownie jakaś kpina. Jedzenie często zimne i zleżałe, do tego robione z najtańszych produktów, niedbale i niezbyt czysto bo czasem zachrupał piach. Nie mogłem wyobrazić sobie gorszej jakości jedzenia, do tego kiedy już bemar z jedzeniem był pusty nie był uzupełniany przez obsługę. Napoje też najgorszej możliwie jakości, kawy nie dało się dosłownie wypić. Na kolację nawet melony które były podawane wraz z innymi owocami były twarde i kwaśne. Mimo „All inclusive” byliśmy zmuszeni jadać w restauracjach.

Obsługa w hotelu
Obsługa niestety nie przykłada zbyt dużej wagi do problemów gości hotelowych. Kierownik recepcji okazał się jedyną osobą która coś potrafiła załatwić. Załatwił nam wynajem quada za 70 euro za dobę gdzie po czasie dowiedziałem się że można było za 40 wynająć samemu.

Plaża
Plaża piaszczysta, dość przyjemna, niestety większość plaży jest zajęta i ogrodzona przez hotele. Ewidentnie nie jest to miejsce gdzie przykładają wagę do porządku. Wszędzie pełno niedopałków papierosów oraz różnych innych śmieci.

Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)

Kristýna C.

Ocena 1,7 / 5

Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 15.10. - 21.10.2023 Oceniono: Październik 2023

Q Ella Beach Hotel (ex. Side Orange Paradise) Ocena: 4/5 Turcja, Side

Po przybyciu do Antalyi byłem niezadowolony z CK, na stoisku dowiedzieliśmy się, że nie mają dla nas transportu do hotelu.. kolejna sprawa, delegat, który miał przyjechać następnego dnia po przybyciu do hotelu, nie zrobił tego nawet się nie pojawił, czekaliśmy na niego w recepcji 2 godziny jak fajki, wykupiłem wycieczkę, na której miałby być delegat, a jego nigdzie nie było, bardzo się martwiłem, czy w ogóle wrócimy na lotnisko

Po przybyciu do Antalyi byłem niezadowolony z CK, na stoisku dowiedzieliśmy się, że nie mają dla nas transportu do hotelu.. kolejna sprawa, delegat, który miał przyjechać następnego dnia po przybyciu do hotelu, nie zrobił tego nawet się nie pojawił, czekaliśmy na niego w recepcji 2 godziny jak fajki, wykupiłem wycieczkę, na której miałby być delegat, a jego nigdzie nie było, bardzo się martwiłem, czy w ogóle wrócimy na lotnisko

Zakwaterowanie 2,3 / 5

Wyżywienie 1,0 / 5

Okolica 2,0 / 5

Cena 1,5 / 5

Zakwaterowanie
Zakwaterowanie jest starsze, ale jest to możliwe, codzienna obsługa pokoju jest świetna, windy są powolne i trzeba na nie czekać nawet 5 minut. Personel przyjemny

Wyżywienie
All inclusive poniżej średniej, zdarzało się, że nie można było nic wybrać, a ja nie jestem wybredna, nie można jeść sałatki coleslaw.. była walka o frytki, które były jedynym posiłkiem, desery na obiad były codziennie takie same dzień, ale te dobre zniknęły natychmiast. JEDZENIE MUSIŁO WALCZYĆ.

Obsługa w hotelu
ZADOWOLONA

Plaża
Plaża jest brudna i pełna śmieci od turystów tuż przy wodzie

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

Klient chciał pozostać anonimowy

Ocena 3,6 / 5

Zweryfikowana opinia (Invia.hu) Data pobytu 31.8. - 7.9.2023 Oceniono: Wrzesień 2023

Q Ella Beach Hotel (ex. Side Orange Paradise) Ocena: 4/5 Turcja, Side

Hotel ma 4*, dobry stosunek jakości do ceny. Personel jest pomocny i miły. Bawiliśmy się dobrze, z wyjątkiem podróży powrotnej. Na plażowym piasku walają się liczne niedopałki papierosów, ale jest to wina braku kultury wczasowiczów. Zawsze mieliśmy leżak, a dobrym rozwiązaniem jest stały parasol.

Hotel ma 4*, dobry stosunek jakości do ceny. Personel jest pomocny i miły. Bawiliśmy się dobrze, z wyjątkiem podróży powrotnej. Na plażowym piasku walają się liczne niedopałki papierosów, ale jest to wina braku kultury wczasowiczów. Zawsze mieliśmy leżak, a dobrym rozwiązaniem jest stały parasol.

Zakwaterowanie 3,3 / 5

Wyżywienie 4,5 / 5

Okolica 3,5 / 5

Cena 3,0 / 5

Zakwaterowanie
Hotelowi przydałby się remont, ale nam to odpowiadało na te 7 nocy. Mieliśmy czyste, wygodne łóżko, przestronny pokój, klimatyzację, telewizor i widok na morze z balkonu. Przełącznik pod prysznicem nie działał, ale zmienili go po rozmowie, żebyśmy mogli wziąć prysznic. Inni też twierdzili, że nie da się go przestawić na przepływ poniżej, ani spryskać wodą z róży. Nigdy nie było ciepłej wody przed kolacją. Byłoby miło, gdyby na balkonie była suszarka, gdzie można było rozłożyć mokre kostiumy kąpielowe i ręczniki, my wykorzystaliśmy do tego celu poręcz.

Wyżywienie
Wszystko było w porządku, każdy znalazł jedzenie i napoje odpowiadające jego gustom. Wybór był duży, ciasta były szczególnie pyszne.

Obsługa w hotelu
Nie korzystaliśmy z dodatkowych usług.

Plaża
Hotel zapewnia cogodzinny transfer na plażę, dojazd zajmuje około 1 minuty. Pojechaliśmy tam, bo nie warto było chodzić 10 minut w palącym słońcu, ostatni lot powrotny odlatywał o 16:00, czyli dla nas było za wcześnie, wróciliśmy do domu. Morze było ciepłe i czyste, woda zawsze falowała, zdecydowanie mi się podobało. Plaża jest czysta, dzieci świetnie bawiły się piaskiem i błotem. Komfort zapewniał prywatny bufet na plaży, do godziny 16:00 można było zjeść lunch, kawę i napoje. Zarówno na plaży, jak i w hotelu dostępna była nieograniczona półlitrowa woda butelkowana.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

Ester M.

Ocena 0,9 / 5

Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 10.8. - 17.8.2023 Oceniono: Sierpień 2023

Q Ella Beach Hotel (ex. Side Orange Paradise) Ocena: 4/5 Turcja, Side

Chciałbym złożyć reklamację dotyczącą hotelu Orange Paradise, który mi poleciliście i który kupiłem za pośrednictwem Waszego biura podróży.Jak tylko dotarliśmy do hotelu około 24:15, zaproponowano nam pokój rodzinny, a nie pokój z dwiema sypialniami, bo rezerwowaliście mi kilka razy. Rano zdecydowaliśmy i pod presją zaoferowano nam malutki pokój.Klimatyzacja w pokoju nie działa, jedynie wentylator, w drugim pokoju nie ma klimatyzacji ani wentylatora. W tym pokoju śpi mój syn. W opisie było napisane, że hotel oferuje programy animacyjne, tenis, miniklub, rowery, telefon w pokoju, późne śniadanie, przekąski itp. i nic nie jest prawdą. Pokój po przyjeździe miała pleśń w rogach łazienki, kącik prysznicowy był brudny, deska sedesowa jest stara - porusza się, gdy siadasz, w łazience są zepsute wszystkie wieszaki na ręczniki, szafa nie ma drzwi, drzwi do łazienki nie można zamknąć, niektóre szuflady i oświetlenie nie działają. Kilkukrotnie kontaktowaliśmy się z recepcją i technikami, którzy naprawią pokój, ale bez powodzenia. W ogóle nie korzystamy z windy, ponieważ w zeszłym tygodniu zginęła w niej jedna osoba gość!!!!!! Po przyjeździe i do tej pory w ogóle nie rozmawialiśmy z naszym delegatem!!!!!! to celowe oszukiwanie klienta. Jedzenie poniżej średniej, napoje również. Podczas kolacji są nie chciałam polewać dzieciom napojów bezalkoholowych z syropem i to mnie bardzo wkurzyło.Mamy kolegów w charakterze świadków, a wy już macie do czynienia z prawnikami. Do centrum miasta nie jest 10 km, ale 35 km.Obsługa w ogóle nie mówi po angielsku, zna tylko kilka słów. Kiedy mąż i żona zaczęli się bardziej śledzić, ich delegat fizycznie ich zaatakował i zagroził, że wezwie policję. Nie odpowiada opisowi na waszej stronie!!!! Teren wokół hotelu i droga na plażę jest pełna śmieci.Takiego bałaganu w ośrodku nie widziałem jeszcze nigdy. Poprosimy o zwrot pieniędzy.

Chciałbym złożyć reklamację dotyczącą hotelu Orange Paradise, który mi poleciliście i który kupiłem za pośrednictwem Waszego biura podróży.Jak tylko dotarliśmy do hotelu około 24:15, zaproponowano nam pokój rodzinny, a nie pokój z dwiema sypialniami, bo rezerwowaliście mi kilka razy. Rano zdecydowaliśmy i pod presją zaoferowano nam malutki pokój.Klimatyzacja w pokoju nie działa, jedynie wentylator, w drugim pokoju nie ma klimatyzacji ani wentylatora. W tym pokoju śpi mój syn. W opisie było napisane, że hotel oferuje programy animacyjne, tenis, miniklub, rowery, telefon w pokoju, późne śniadanie, przekąski itp. i nic nie jest prawdą. Pokój po przyjeździe miała pleśń w rogach łazienki, kącik prysznicowy był brudny, deska sedesowa jest stara - porusza się, gdy siadasz, w łazience są zepsute wszystkie wieszaki na ręczniki, szafa nie ma drzwi, drzwi do łazienki nie można zamknąć, niektóre szuflady i oświetlenie nie działają. Kilkukrotnie kontaktowaliśmy się z recepcją i technikami, którzy naprawią pokój, ale bez powodzenia. W ogóle nie korzystamy z windy, ponieważ w zeszłym tygodniu zginęła w niej jedna osoba gość!!!!!! Po przyjeździe i do tej pory w ogóle nie rozmawialiśmy z naszym delegatem!!!!!! to celowe oszukiwanie klienta. Jedzenie poniżej średniej, napoje również. Podczas kolacji są nie chciałam polewać dzieciom napojów bezalkoholowych z syropem i to mnie bardzo wkurzyło.Mamy kolegów w charakterze świadków, a wy już macie do czynienia z prawnikami. Do centrum miasta nie jest 10 km, ale 35 km.Obsługa w ogóle nie mówi po angielsku, zna tylko kilka słów. Kiedy mąż i żona zaczęli się bardziej śledzić, ich delegat fizycznie ich zaatakował i zagroził, że wezwie policję. Nie odpowiada opisowi na waszej stronie!!!! Teren wokół hotelu i droga na plażę jest pełna śmieci.Takiego bałaganu w ośrodku nie widziałem jeszcze nigdy. Poprosimy o zwrot pieniędzy.

Zakwaterowanie 1,0 / 5

Wyżywienie 1,5 / 5

Okolica 0,5 / 5

Cena 0,5 / 5

Zakwaterowanie
Bardzo źle

Wyżywienie
Poniżej średniej

Obsługa w hotelu
Słabo

Plaża
Plaża była dość czysta

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Czy ta recenzja była pomocna? (5) (0)

Ładuję

Ładowanie położenia hotelu i opisu...

Pogoda

Aktualna pogoda

  • Temperatura 36 °C temperatura w nocy 25 °C

  • Temperatura powietrza 32 °C

  • Temperatura wody 24 °C

Prognoza pogody na następne dni

  • Jutro 36 °C temperatura w nocy 25 °C

  • Niedziela 35 °C temperatura w nocy 22 °C

Najlepsze miesiące na wakacje w tym miejscu

  • Najlepszy
  • Dobry
  • Niski sezon
  1. Styczeń: Niski sezon
  2. Luty: Niski sezon
  3. Marzec: Niski sezon
  4. Kwiecień: Niski sezon
  5. Maj: Dobry
  6. Czerwiec: Najlepszy
  7. Lipiec: Najlepszy
  8. Sierpień: Najlepszy
  9. Wrzesień: Najlepszy
  10. Październik: Dobry
  11. Listopad: Niski sezon
  12. Grudzień: Niski sezon

Więcej hoteli, które mogą Cię zainteresować