Położenie
Lake & River Side Hotel & Spa to 5-gwiazdkowy kompleks wypoczynkowy położony w południowej Turcji, w regionie Riwiery Tureckiej, na wybrzeżu Morza Śródziemnego. Hotel znajduje się w miejscowości Titreyengöl, znanej z malowniczego jeziora, otoczenia lasów sosnowych i spokojnej atmosfery. Obiekt oddalony jest o godzinę drogi od międzynarodowego lotniska w Antalyi (65 km). Do centrum Side, popularnego kurortu z urokliwą starówką i licznymi atrakcjami historycznymi, można dotrzeć w krótkim czasie (7 km). Niedaleko jest też do miasta Manavgat (4 km), gdzie warto zobaczyć m.in. słynne wodospady i lokalny bazar. W pobliżu hotelu znajduje się przystanek autobusowy, co czyni to miejsce wygodnym punktem wypadowym do zwiedzania regionu. W okolicy jest też nadmorska plaża (750 m). W bezpośrednim sąsiedztwie obiektu są także sklepy, restauracje i punkty usługowe. Otoczenie hotelu stanowią tereny zielone oraz spokojna, turystyczna dzielnica wypoczynkowa.
Wyposażenie
W obiekcie działa całodobowa recepcja, a na gości czekają liczne punkty usługowe, w tym butik, jubiler, sklep z pamiątkami, pasaż handlowy, fryzjer, fotograf oraz punkt medyczny. Na miejscu dostępny jest również prywatny parking i wypożyczalnia samochodów. Hotel dysponuje trzema basenami: odkrytym basenem głównym, basenem ze zjeżdżalniami oraz basenem krytym. Przy basenach znajdują się przestrzenie wypoczynkowe z leżakami, parasolami oraz ręcznikami kąpielowymi. Goście mogą korzystać z bezpłatnego Wi-Fi na całym terenie hotelu. Hotel oferuje też zaplecze biznesowe z salami konferencyjnymi. Budynek przystosowany jest do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową – dostępne są windy oraz odpowiednio przygotowane pomieszczenia. W hotelu znajduje się również rozbudowana strefa SPA & Wellness, oferująca m.in. łaźnię turecką (hammam), saunę fińską, łaźnię parową oraz centrum fitness. W pokojach oraz częściach wspólnych obowiązuje standardowe napięcie 220 V, a gniazdka mają typ europejski (typ C i F), dzięki czemu nie ma potrzeby stosowania adapterów dla większości urządzeń przywiezionych z Polski. W obiekcie akceptowane są karty płatnicze Visa, MasterCard oraz American Express.
Zakwaterowanie
Lake & River Side Hotel & Spa dysponuje 418 komfortowymi pokojami rozmieszczonymi w głównym budynku hotelowym, który składa się z pięciu pięter, oraz w niższych budynkach bocznych. Do wyboru są różne typy zakwaterowania, dopasowane do potrzeb par, rodzin z dziećmi, jak i osób podróżujących w pojedynkę. Standardowe pokoje dwuosobowe mają powierzchnię około 24 m² i wyposażone są w centralnie sterowaną klimatyzację, sejf, minibar, telefon, telewizję satelitarną z dostępem do kanałów międzynarodowych, bezpłatne Wi-Fi, a także łazienkę z prysznicem, suszarką do włosów i zestawem kosmetyków. Każdy pokój ma balkon, z którego rozciąga się widok na ląd lub rzekę. Rodzinne pokoje składają się z dwóch połączonych pomieszczeń i mają powierzchnię około 42 m² – to idealna opcja dla rodzin z dziećmi. Dostępne są również pokoje ekonomiczne o uproszczonym standardzie, które mogą różnić się lokalizacją i wyposażeniem od pozostałych. Na życzenie goście mogą bezpłatnie wypożyczyć łóżeczko dziecięce. Pokoje są codziennie sprzątane, a ręczniki i pościel regularnie wymieniane. Hotel nie akceptuje pobytu ze zwierzętami domowymi.
Wyżywienie
Pobyt obejmuje formułę all inclusive, która gwarantuje szeroki wybór dań oraz napojów w ciągu dnia. Główne posiłki serwowane są w formie bufetu w restauracji głównej: śniadanie w godzinach 07:00–10:00, późne śniadanie 10:00–11:00, obiad 12:30–14:00 oraz kolacja 19:00–21:00. Dodatkowo w ciągu dnia dostępne są przekąski (12:00–16:00), ciasta i kawa po południu (16:00–17:00), a także przekąski o północy (23:30–00:30). W godzinach 10:00–23:00 podawane są wybrane lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe. Na terenie hotelu działają także trzy restauracje à la carte, specjalizujące się w kuchni włoskiej, meksykańskiej i tureckiej – wymagana wcześniejsza rezerwacja. Do dyspozycji gości pozostają cztery bary zlokalizowane m.in. przy basenie i w lobby. W restauracji głównej dostępne są wysokie krzesełka dla dzieci. Hotel zapewnia także dania kuchni międzynarodowej, lokalnej oraz opcje wegetariańskie. Obowiązuje noszenie opasek identyfikacyjnych.
Usługi
Recepcja jest czynna przez całą dobę i dostępna jest także pomoc konsjerża. Na terenie obiektu znajduje się biuro informacji turystycznej, które pomaga w organizacji wycieczek po okolicy. Goście mogą również skorzystać z przechowalni bagażu oraz usług pralni. W hotelu dostępny jest także parking, w tym dla osób z niepełnosprawnością. W obiekcie znajduje się również sklep z pamiątkami, pasaż handlowy, butik oraz fryzjer, co czyni pobyt jeszcze wygodniejszym. Hotel oferuje szeroką gamę atrakcji, takich jak animacje dla gości w każdym wieku – realizowany jest program animacyjny, który obejmuje zajęcia sportowe, wieczory tematyczne, przedstawienia, a także muzykę na żywo i karaoke. Na najmłodszych gości czekają miniklub, plac zabaw oraz pokój gier.
Usługi płatne
Usługi płatne obejmują m.in. korzystanie ze strefy SPA, gdzie dostępne są zabiegi pielęgnacyjne, masaże oraz rytuały relaksacyjne, w tym tradycyjny turecki hammam. Hotel zapewnia także dostęp do siłowni oraz sali fitness (usługa płatna). Za dodatkową opłatą goście mogą wypożyczyć sprzęt sportowy, taki jak rowery, czy skorzystać z szerokiej oferty sportów wodnych, jak parasailing, skutery wodne, czy jazda na łódce typu banan. Wszystkie te atrakcje są oferowane przez firmy zewnętrzne, działające na plaży. Inne płatne usługi obejmują: wynajem samochodów, pranie odzieży, prasowanie oraz opiekę nad dziećmi.
Plaża
Do hotelowej plaży oddalonej o 1,3 km regularnie kursuje bezpłatny bus. Plaża jest publiczna, piaszczysta, z łagodnym zejściem do morza, co czyni ją idealnym miejscem zarówno dla dorosłych, jak i dzieci. Woda w tym rejonie jest stosunkowo płytka, plaża jest bezpieczna i komfortowa do kąpieli, a także do innych aktywności wodnych. Na plaży goście mają do dyspozycji bezpłatne leżaki, parasole oraz ręczniki. Dodatkowo, w ramach oferty all inclusive, dostępny jest beach bar, gdzie serwowane są napoje alkoholowe oraz bezalkoholowe. Dla najmłodszych przygotowano plac zabaw, dzięki czemu dzieci mogą bezpiecznie bawić się w pobliżu plaży, a rodzice spokojnie odpoczywać.