Położenie
Hotel Simena Comfort to obiekt czterogwiazdkowy położony w Turcji, w regionie Kemer, nad Morzem Śródziemnym, w południowej części kraju. Znajduje się około 65 km od lotniska w Antalyi, co zapewnia wygodny dojazd. Do prywatnej plaży żwirkowej jest około 550 metrów od budynku głównego oraz 700–900 metrów od strefy willowej. Goście mogą korzystać z bezpłatnego transportu busem na plażę. Centrum Kemer oddalone jest o około 7 km, a w pobliżu hotelu znajduje się miasteczko Camyuva (około 1 km) z licznymi sklepami i restauracjami. Ze względu na lokalizację obiekty, goście hotelu mają dostęp do lokalnej komunikacji. Hotel usytuowany jest w spokojnej okolicy, otoczony zadbanym ogrodem, co sprzyja relaksowi i wypoczynkowi w otoczeniu zieleni. W okolicy dostępne są liczne atrakcje turystyczne, takie jak szlaki górskie w Taurusie (ok. 15 km), ruiny starożytnych miast (ok. 10 km). Na wybrzeżu można korzystać z rejsów po zatoce, jest też możliwość uprawiania sportów wodnych.
Wyposażenie
W obiekcie do dyspozycji gości jest sześć basenów zewnętrznych, w tym trzy dla dzieci, oraz dwa baseny kryte, w tym jeden dla najmłodszych. Dodatkowe atrakcje wodne to dwie zjeżdżalnie wodne, a przy basenach dostępne są leżaki, parasole oraz ręczniki plażowe bez dodatkowych opłat. Dla miłośników sportu przygotowano korty tenisowe (sprzęt i oświetlenie płatne), centrum fitness, tenis stołowy, rzutki, siatkówkę oraz koszykówkę. W hotelu działa cukiernia, centrum konferencyjne, mini market, sklep z pamiątkami oraz kantor wymiany walut. Wśród dodatkowych udogodnień są pralnia, przechowalnia bagażu, room service, fryzjer oraz punkt medyczny. Hotel posiada również całodobową recepcję, windę oraz udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami. Na terenie całego obiektu dostępne jest bezpłatne Wi-Fi. W Turcji używane są gniazdka typu F, takie same jak w Polsce, więc adapter nie jest potrzebny.
Zakwaterowanie
Hotel Simena Comfort dysponuje 269 pokojami usytuowanymi w głównym budynku oraz w willach, tworzących wioskę wakacyjną otoczoną zadbanym ogrodem. Budynki mają 2-3 piętra. Oferta obejmuje pokoje standardowe o powierzchni około 36 m² zlokalizowane w budynku głównym, pokoje Garden Superior i Lake Superior w willach o wielkości od 20 do 25 m², pokoje z bezpośrednim dostępem do basenu (Lake Swim-Up Superior) o powierzchni 20-32 m² oraz rodzinne Garden Superior Family Suite i Lake Superior Family Suite, które mają około 41-43 m² i składają się z dwóch połączonych pokoi. Dostępne są także większe apartamenty, takie jak Deluxe Suite (72 m²) oraz luksusowe duplexy o powierzchni 200 i 400 m², wyposażone w aneks kuchenny. Wszystkie pokoje mają balkon lub taras o różnej powierzchni, często z widokiem na ogród, basen lub teren hotelu. Drzwi wejściowe są dostosowane dla osób z niepełnosprawnościami, zapewniając odpowiednią szerokość. Pokoje wyposażone są w klimatyzację sterowaną sezonowo, minibar, sejf (bezpłatny), telewizor z kanałami satelitarnymi, dostęp do bezpłatnego Wi-Fi oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. W łazience znajduje się prysznic, suszarka do włosów oraz podstawowe kosmetyki. Dodatkowo dostępna jest pościel hipoalergiczna na życzenie gości. Codziennie odbywa się sprzątanie pokoi, a ręczniki są wymieniane regularnie. Hotel akceptuje małe zwierzęta domowe, jednak szczegóły dotyczące limitów wagowych oraz opłat za ich pobyt należy potwierdzić bezpośrednio w hotelu. Na życzenie dostępne są łóżeczka dziecięce.
Wyżywienie
Wyżywienie w hotelu Simena Comfort oferowane jest w formule Ultra All Inclusive. Posiłki serwowane są w formie bufetu, obejmując kuchnię turecką i międzynarodową, z opcjami dla wegetarian oraz osób z alergiami pokarmowymi. Śniadania dostępne są od 07:00 do 10:00, późne śniadanie od 10:00 do 11:00, obiady od 12:30 do 14:30, a kolacje od 19:00 do 21:30. Popołudniowe przekąski serwowane są między 16:00 a 17:30, natomiast lody i ciasta można spożywać od 15:00 do 17:00. Hotel dysponuje główną restauracją bufetową oraz restauracją à la carte. W restauracjach dostępne są foteliki dziecięce oraz specjalne menu dla najmłodszych gości. Bary rozmieszczone są przy basenie, na plaży oraz w lobby, oferując lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe, wybrane alkohole importowane oraz napoje dostępne 24 godziny na dobę w wyznaczonych barach. Dodatkowo płatne są alkohole importowane spoza standardowego asortymentu, świeżo wyciskane soki, napoje butelkowane i energetyczne. Napiwki nie są obligatoryjne, ale mile widziane jako wyraz uznania dla obsługi.
Usługi
Recepcja hotelu działa całodobowo. Goście mogą korzystać z bogatego programu animacji, obejmującego zajęcia dzienne i wieczorne, wieczorne przedstawienia oraz muzykę na żywo. W ofercie znajdują się gry zespołowe, takie jak siatkówka plażowa i piłka nożna, a także zajęcia sportowe, np. aerobik i gimnastyka w wodzie. Animacje funkcjonują głównie w sezonie letnim. Dla rodzin przygotowano liczne atrakcje dla dzieci: baseny, brodzik, plac zabaw, mini klub, mini disco oraz animacje. W hotelu można płacić kartami kredytowymi (Visa, MasterCard) oraz w lokalnej walucie tureckiej (TRY). Dodatkowo dostępne są usługi pralni, przechowalnia bagażu, room-service, fryzjer oraz punkt medyczny. Na terenie obiektu znajduje się centrum konferencyjne, sklepy z pamiątkami i mini-market oraz kantor wymiany walut.
Usługi płatne
W hotelu dostępne są specjalistyczne usługi SPA, takie jak masaże, zabiegi kosmetyczne oraz łaźnie, które są dodatkowo płatne. Goście mogą wypożyczyć sprzęt sportowy, w tym rowery oraz sprzęt do sportów wodnych. Organizowane są wycieczki fakultatywne z polskojęzycznym przewodnikiem, które pozwalają lepiej poznać okolicę. Dla osób ceniących komfort dostępny jest prywatny transport, obejmujący luksusowe transfery oraz wynajem samochodów. Dodatkowo hotel oferuje kolacje tematyczne i różne dodatkowe atrakcje, takie jak grill czy pokazy, które również podlegają opłacie.
Plaża
Hotel Simena Comfort dysponuje prywatną plażą o żwirowej nawierzchni, która znajduje się około 550 metrów od budynku głównego oraz 700–900 metrów od strefy willi. Do plaży kursuje bezpłatny bus, zapewniający wygodny transport dla gości. Zejście do morza jest łagodne. Obuwie ochronne nie jest obowiązkowe, jednak może być przydatne ze względu na żwirową nawierzchnię. Na plaży dostępne są bezpłatne leżaki, parasole oraz ręczniki plażowe, które są objęte formułą Ultra All Inclusive. Goście mogą korzystać z baru na plaży, gdzie serwowane są napoje.