Położenie
3-gwiazdkowy Hotel Senza Grand Santana usytuowany jest w turystycznej miejscowości Mahmutlar, w regionie Alanya na Riwierze Tureckiej. Zlokalizowany w odległości około 7 km od Alanyi, hotel zapewnia wygodny dostęp do licznych atrakcji turystycznych, sklepów, restauracji i barów. Z obiektu łatwo dotrzeć do popularnych miejsc w regionie, a najbliższy dworzec autobusowy znajduje się w odległości około 14 km. Transfer z lotniska w Antalyi do hotelu trwa około dwóch godzin, a odległość wynosi około 130 km. Z lotniska Gazipaşa hotel dzieli natomiast zaledwie 35 km, co sprawia, że transfer trwa zaledwie 30 minut. Dzięki swojej lokalizacji, hotel jest również świetnym punktem wypadowym do zwiedzania okolicy, w tym wodospadu Dimcay, Czerwonej Wieży w Alanyi oraz Zamku w Alanii, które znajdują się w niedużej odległości. Goście hotelowi mają łatwy dostęp do pięknych plaż – wystarczy przejść przez podziemny tunel, aby dotrzeć do piaszczystego wybrzeża. Hotelowa obsługa porozumiewa się w językach angielskim, niemieckim i tureckim, co ułatwia komunikację.
Wyposażenie
W hotelu Senza Grand Santana dostępne są usługi całodobowej recepcji, w tym przechowalnia bagażu, biuro informacji turystycznej, minimarket oraz parking. Goście mogą korzystać z basenów, w tym basenu przeznaczonego dla dzieci oraz jacuzzi w strefie spa. Przy basenach dostępne są tarasy słoneczne z leżakami, parasolami i ręcznikami kąpielowymi. Wi-Fi jest dostępne w całym kompleksie (płatne). Dla osób z niepełnosprawnością fizyczną obiekt ma specjalne udogodnienia, takie jak niskie umywalki, wysokie toalety, toalety z uchwytami oraz podjazdy dla wózków inwalidzkich. Ponadto, w hotelu znajduje się kilka barów oraz restauracji, a także możliwość płatności kartami Visa i MasterCard. W hotelowych gniazdkach można używać urządzeń elektrycznych z polskimi wtyczkami, ponieważ są kompatybilne z europejskimi standardami.
Zakwaterowanie
Hotel Senza Grand Santana został wyremontowany w 2020 roku i oferuje 307 pokoi rozlokowanych w dwóch 6-piętrowych budynkach. Pokoje standardowe mają powierzchnię od 24 do 26 m² i mogą pomieścić maksymalnie 2 osoby, z możliwością dostawki. Pokoje rodzinne mają powierzchnię około 32 m² i przeznaczone są dla maksymalnie 5 osób. Pokoje wyposażone są w indywidualnie sterowaną klimatyzację, sejf, telefon, minibar, telewizor z telewizją satelitarną, zestaw do parzenia kawy i herbaty, łazienkę z prysznicem, WC oraz suszarką do włosów. Dodatkowo dostępny jest balkon, a na życzenie goście mogą zarezerwować pokoje z widokiem na morze lub miasto. W hotelu dostępne są również bezpłatne łóżeczka dziecięce (wymagana wcześniejsza rezerwacja). Pokoje są sprzątane codziennie, a ręczniki wymieniane są co drugi dzień lub na życzenie gości. Zwierzęta domowe nie są akceptowane w hotelu.
Wyżywienie
Hotel Senza Grand Santana oferuje wyżywienie w formule all inclusive, zapewniając gościom pełny komfort podczas pobytu. W ramach tej opcji serwowane są śniadanie, późne śniadanie, obiad i kolacja w formie bufetu w głównej restauracji. Menu bazuje na kuchni śródziemnomorskiej i tureckiej, a także oferuje lekkostrawne, wegetariańskie oraz specjalne opcje dietetyczne dostępne na życzenie (po wcześniejszym zgłoszeniu). Dla najmłodszych przygotowano wysokie krzesełka do karmienia oraz specjalne menu dziecięce, które uwzględnia potrzeby najmłodszych gości. Dodatkowo w ciągu dnia dostępne są przekąski, popołudniowa kawa, herbata oraz wybrane lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe. Na terenie hotelu znajduje się pięć barów, w tym bar przy plaży oraz bar przy basenie zewnętrznym, które czynne są przez cały dzień. Śniadanie podawane jest od 07:30 do 10:00, późne śniadanie od 10:00 do 11:00, obiad od 12:30 do 14:00, a kolacja od 19:00 do 21:00.
Usługi
Podczas pobytu w hotelu Senza Grand Santana goście mogą bezpłatnie korzystać z trzech basenów, w tym basenu dla dzieci, a także z przestronnego tarasu słonecznego wyposażonego w leżaki, parasole oraz ręczniki kąpielowe. Na najmłodszych czeka brodzik, plac zabaw, miniklub z animacjami oraz minidyskoteka. W sezonie hotel organizuje bogaty program animacyjny dla dzieci i dorosłych, obejmujący gry, zabawy, konkursy i zajęcia sportowe. Wieczorami organizowane są występy artystyczne oraz dyskoteki dla dorosłych. Goście mają również dostęp do pokoju gier oraz strefy rekreacyjnej, gdzie można aktywnie spędzić czas.
Usługi płatne
Niektóre aktywności oraz usługi w hotelu dostępne są za dodatkową opłatą. Należą do nich zabiegi w strefie spa, takie jak masaże relaksacyjne, zabiegi pielęgnacyjne i kosmetyczne, korzystanie z jacuzzi oraz wybrane zajęcia sportowe, w tym siłownia, aerobik, aqua aerobik, aqua fitness, bodywork, pilates, step aerobik, siatkówka plażowa i tenis stołowy. Dodatkowo płatne są również usługi pralni, prasowania, opieki nad dziećmi oraz dostęp do internetu Wi-Fi na terenie całego obiektu. All inclusive nie obejmuje napojów importowanych, świeżo wyciskanych soków, kawy po turecku ani espresso. Usługi takie jak nurkowanie, sporty wodne czy wypożyczenie sprzętu wodnego na plaży również wymagają dopłaty.
Plaża
Hotel Senza Grand Santana położony jest tuż przy piaszczysto-żwirowej plaży, od której oddziela go lokalna droga — bezpieczne, podziemne przejście umożliwia szybkie i komfortowe dotarcie nad morze. Na miejscu goście mają zapewnione bezpłatne leżaki, parasole oraz ręczniki kąpielowe, a dodatkowo mogą korzystać z beach baru serwującego napoje w ramach all inclusive. Plaża ma łagodne zejście do wody, co czyni ją odpowiednią także dla dzieci. Ze względu na miejscami żwirowe podłoże zaleca się korzystanie z butów ochronnych, zwłaszcza dla większego komfortu podczas wchodzenia do morza. W okolicy znajdują się także inne popularne plaże, takie jak Kargicak (ok. 1,5 km), Kestel (ok. 3,1 km) oraz Karagedik (ok. 3,7 km), które oferują dodatkowe możliwości rekreacji i wypoczynku.