Jeżdżę do tego hotelu od 2 lat. Nie ma tu nic do krytykowania, wręcz przeciwnie. Absolutnie świetna obsługa, czystość w hotelu, przy basenach i na plaży, świeże jedzenie z dużym wyborem w restauracji, cukierni i na plaży. Niestety, w tym roku bar przy basenie był zamknięty i bardzo nam go brakowało – nie było menu z napojami – tylko ekspres do kawy i herbaty, w którym często brakowało kubków i szklanek do herbaty. Jeśli chciałeś napić się drinka przy basenie, musiałeś iść na plażę, ponieważ wewnątrz basenu czynny był tylko bar w lobby, który nie nadawał się do chodzenia w kostiumie kąpielowym. Dlatego nie mogłem pić drinków podczas wakacji, ponieważ na plaży nie robią drinków. Najwyraźniej wszystko wiązało się ze zmianami organizacyjnymi, zmianami w zarządzaniu i personelu. W każdym razie był to jedyny dyskomfort podczas tych wakacji, reszta była jak zwykle świetna, zwłaszcza obsługa hotelu, która zawsze jest pełna szacunku, pomocna, uśmiechnięta i przyjazna. Wielkie podziękowania należą się Darii i Deryi, którzy dbają o zadowolenie i komfort swoich gości.
Zakwaterowanie
Recepcjonistki zawsze witają klientów z uśmiechem, pod przewodnictwem pana Tamera, serdecznie dziękując każdemu, zawsze pomagając w rozwiązaniu każdego problemu, nawet jeśli nie jest to ich obowiązkiem. Serdeczne podziękowania należą się Sevilowi, Berkowi, Yalcinowi i innym, których nazwisk niestety nie pamiętam. Krótko mówiąc, cały zespół recepcji jest świetną wizytówką tego hotelu. Wszystko było czyste, pokój był perfekcyjnie wysprzątany, a o jego czystość dbała nasza uśmiechnięta i przyjazna sprzątaczka Halime, która również pięknie udekorowała mój pokój na moje urodziny. Przy basenie pracowała również starsza pani sprzątająca, która zawsze była gotowa pomóc z leżakami i parasolami.
Wyżywienie
Duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Świeżość, stałe uzupełnianie. Świetny grill w restauracji. Dziękujemy szefowi kuchni Özkanowi i jego współpracownikom, piekarzowi Yusufowi, miłemu starszemu panu smażącemu lokmę i wszystkim osobom pracującym w kuchni. Doskonałe dania à la carte - tureckie, włoskie, meksykańskie, francuskie. Pyszny tort urodzinowy od Alego i jego współpracowników. Również personel kelnerski Müge, Merve, Cesur, Taskin, Abdulrahman, Remziye, Gülsüm pracował bardzo dobrze pod przewodnictwem szefów Serkana i Hüsseyina. Niestety, bardzo mi brakowało pani Tülay, która w przeszłości również bardzo dobrze się nami opiekowała. Nie możemy zapomnieć o wspaniałych koktajlach przygotowanych przez barmanów Enesa i Canera pod przewodnictwem pana Murata.
Obsługa w hotelu
Wszystko jest profesjonalne i na najwyższym poziomie. Dostępność sklepów, rozrywki, zespołu animatorów. Również świetne SPA u Pana Engine'a i jego kolegi, sauna, hammam, masaże warte skorzystania.
Plaża
Sandy, czysta. Restauracja i bar na plaży. O obsługę leżaków i parasoli na plaży dba doskonale pani Seyma, która zawsze jest gotowa pomóc, gdy zajdzie taka potrzeba.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate