Ogólne wrażenie z wakacji jest bardzo pozytywne. Obsługa hotelu jest zorientowana na klienta. Podobała mi się szybka obsługa recepcji, zarówno przy przyjeździe, jak i przy wyjeździe. Jedzenie jest bardzo smaczne i niepowtarzalne. Na używanych meblach widoczne są drobne wady. Ci z Państwa, którzy przywykli do dużego wyboru kosmetyków hotelowych, mogą być zawiedzeni, ponieważ w ofercie znajduje się jedynie mydło w płynie. Nie polecam hotelu osobom niepełnosprawnym. Obiekt jest wybudowany na zboczu i nie posiada windy, za wyjątkiem budynku głównego. Dlatego konieczne jest chodzenie po schodach kilka razy dziennie. Zarówno na posiłek, w barze, jak i przy basenie. Transport z lotniska do hotelu i z powrotem na lotnisko jest dość powolny. Nasz kierowca szukał hotelu przez około 20 minut i gdy w końcu go znalazł, powiedział nam, że nas tam nie zawiezie, bo nie może tam dotrzeć. Więc moja żona i ja ruszyliśmy pieszo w górę stromego zbocza z głównej drogi, dźwigając cały nasz bagaż. To nie było zbyt przyjemne doświadczenie. Na szczęście, gdy wyjeżdżaliśmy, portier pomógł nam przenieść wszystkie walizki z pokoju na główną drogę.
Zakwaterowanie
Zakwaterowanie było zgodne z opisem wycieczki. Po szybkim zameldowaniu w recepcji, w ciągu dziesięciu minut zostałem zakwaterowany. Hotel nie jest najnowszy, można to zauważyć po używanych meblach. Dwoje drzwi w naszym pokoju było poluzowanych i wypadało za każdym razem, gdy z nich korzystaliśmy. Jeden na szafce, w której stała lodówka, drugi na szufladzie. Nieco nielogiczny układ gniazdek elektrycznych, wszystkie na jednej ścianie obsługują tylko telewizor, lodówkę i czajnik. Przy łóżku nie ma gniazdek. Kupiłem przedłużacz, żeby móc ładować tablet, telefon komórkowy i baterię aparatu. Nieco przyćmione (słabsze) oświetlenie w łazience powodowało dyskomfort podczas golenia, ale wystarczało do mycia i kąpieli. Sprzątanie było perfekcyjne każdego dnia, łącznie ze ścieleniem łóżka. Papier toaletowy, herbata, kawa i cukier były uzupełniane codziennie. Sprzątaczka zmieniała ręczniki co drugi dzień. Klimatyzacja działała, a co najważniejsze, było cicho i nie było zapachów.
Wyżywienie
Jedzenie było wyśmienite, nie powtarzalne. Wybór jest wprawdzie nieco mniejszy (choć wystarczający) niż w ośrodkach, gdzie przebywa kilkaset osób, ale wszystko było bardzo smaczne i na bieżąco uzupełniane. Widzę niewielką wadę w tym, że jeśli twój lot z Pragi odlatuje tuż po 8 rano, to w zależności od tego, gdzie mieszkasz (na przykład wyjechałem z domu o 3:30 rano, a do hotelu dotarłem zmęczony po 17:00), może się zdarzyć, że dotrzesz w międzyczasie, gdy nie będzie już żadnego jedzenia, więc będziesz czekać do kolacji, albo pójdziesz do miasta, żeby znaleźć sklep i kupić coś do jedzenia. Lubię też, kiedy na wyjazd dostaję małą paczkę z jedzeniem i napojami na podróż. Ale nie spodziewaj się tego w tym hotelu. Miałem lot wcześnie rano, po piątej rano. Miałem opuszczać hotel po godzinie 23:00 i gdybym nie kupił jedzenia i napojów, nie miałbym czasu na picie i jedzenie czegokolwiek od chwili opuszczenia hotelu aż do odlotu.
Obsługa w hotelu
Hotel oprócz zakwaterowania i wyżywienia oferuje także szereg innych aktywności, np. wycieczki, których sam nie organizuje, ale wspiera lokalne organizacje, które się tym zajmują. W ciągu tygodnia odbyły się także dwa wydarzenia kulturalne związane z promocją sklepów w mieście Alanya. Spodobało mi się, że jakość i temperatura wody w basenach były sprawdzane co najmniej trzy razy dziennie, a obiekt informował turystów o wynikach kontroli. Hotel oferuje również bezpłatne i płatne zajęcia sportowe. Na terenie ośrodka znajduje się również centrum oferujące szereg usług dodatkowych, m.in. masaże, saunę, manicure i tym podobne.
Plaża
Według opisu plaża miała być oddalona od hotelu o ok. 250 metrów, była nieco dalej, ale dało się to pokonać. Plaża była czysta i dobrze utrzymana. Kilka razy dziennie widziałem, jak personel zbierał śmieci pozostawione przez turystów na plaży i opróżniał kosze na śmieci. Na plaży jest mnóstwo leżaków i parasoli, ale pamiętaj, że są one własnością kawiarni plażowych i dlatego są płatne. Hotel Sunny Hill Alya nie dysponuje własną strefą zarezerwowaną na plaży. Nie należy się też spodziewać (jeśli wykupiono opcję all inclusive) baru hotelowego przy plaży.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
