Położenie
Hotel Grand Mercure Khao Lak Bangsak znajduje się w Tajlandii, w miejscowości Khao Lak, przy plaży nad dziewiczym Morzem Andamańskim. Popularny targ Khao Lak Bang Niang oddalony jest od ośrodka o mniej więcej 10 km, natomiast do najbliższych sklepów, barów i restauracji można dotrzeć w zaledwie kilka minut drogi pieszo. Cały kompleks przypomina malowniczą tajską wioskę, inspirowaną południową częścią kraju, stwarzając idealną przestrzeń do relaksu zarówno dla rodzin, jak i par. Transfer z lotniska w Phuket zajmuje mniej więcej dwie godziny. Z obsługą można porozumieć się w języku angielskim. Hotel został wyróżniony certyfikatem Wybór Podróżników 2024 przez portal TripAdvisor.
Wyposażenie
Podczas pobytu goście mogą korzystać z usług całodobowej recepcji m.in. przechowalni bagażu, biura informacji turystycznej, a także ekspresowego zameldowania/wymeldowania. Ponadto znajdują się tutaj kantor, pralnia, zaplecze biznesowe, centrum fitness. Z bezpłatnego Wi-Fi można korzystać w całym kompleksie. Ochłodę w gorące dni przynoszą kąpiele w hotelowych basenach - jednym głównym zewnętrzny, jednym przeznaczonym dla dzieci. Przy akwenach dostępna jest oaza relaksu z tropikalną zielenią, leżakami i parasolami. Budynek posiada usprawnienia dla osób z niepełnosprawnością fizyczną. Na miejscu akceptowane są płatności kartami Visa, MasterCard, American Express lub gotówką.
Zakwaterowanie
Grand Mercure Khao Lak Bangsak to luksusowy, 5-gwiazdkowy hotel, który oferuje łącznie 195 pokoi (w tym 2 dla osób z ograniczoną sprawnością ruchową oraz 10 łączonych). Pokój Superior - metraż ok. 40 m2, dla max. 4 osób. Na wyposażeniu znajdują się łóżko typu king-size, minibar (za opłatą), zestaw do parzenia kawy i herbaty, szybki internet bezprzewodowy, telefon, telewizor z telewizją satelitarną, sejf, indywidualnie sterowana klimatyzacja, łazienka z prysznicem, WC, suszarką do włosów, szlafrokami, kapciami. Dostępny balkon lub taras. Widok na ogród. Pokój Twin Superior - metraż ok. 40 m2, dla max. dwóch osób. Wyposażenie jak w standardzie. Pokój 2-osobowy Deluxe - metraż ok. 48 m2, możliwość max. 1 dostawki. Wyposażenie jak w standardzie. Widok na rzekę lub ogród. Pokój typu Twin Deluxe przy basenie - metraż ok. 48 m2, dla max. 3 osóļ. Wyposażenie jak w standardzie + taras przy basenie. Na życzenie bezpłatne łóżeczka niemowlęce. Pobyt ze zwierzętami domowymi nie jest tutaj możliwy.
Wyżywienie
W tym hotelu dostępne są następujące formy wyżywienia do wyboru. BB - śniadanie. HB - śniadanie i obiadokolacja. FB - śniadanie, obiad i kolacja. All inclusive - śniadanie, obiad i kolacja + przekąski, wybrane napoje bezalkoholowe, wybrane lokalne napoje alkoholowe, wybrane alkohole importowane. Posiłki serwowanie w formie bufetu w restauracji głównej Green Mango, gdzie dostępna jest kuchnia tajska. Ponadto goście mają do dyspozycji usługi hotelowego baru przy basenie. Na życzenie wysokie krzesełka dla dzieci do posiłków.
Usługi
Spędzając tutaj wakacje, bezpłatnie można korzystać z siłowni, Wi-Fi, a także hotelowych basenów wraz ze znajdującymi się przy nich leżakami i parasolami. Dla dzieci przygotowano brodzik.
Usługi płatne
Za opłatą można skorzystać z bogatej oferty centrum SPA, gdzie dostępny jest m.in. popularny masaż tajski, zabiegi pielęgnacyjno-kosmetyczne. Koszty związane z usługami ekstra (pranie, prasowanie, opieka nad dziećmi) każdy pokrywa we własnym zakresie, wedle użycia.
Plaża
W odległości ok. 200 m od hotelu znajduje się publiczna plaża, na której wydzielono prywatną strefę dla gości Grand Mercure Khao Lak Bangsak. Na miejscu zapewnione są bezpłatne parasole, leżaki i ręczniki plażowe, natomiast oferta beach baru, dostępna za opłatą. Piaszczyste wybrzeże i łagodne wejście do wody.