Lucie R.
Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 6.5. - 14.5.2025 Oceniono: Maj 2025
Oaks Ibn Battuta Gate Dubai Ocena: 5/5 Emiraty Arabskie, Dubaj
Niemieckie biuro podróży okazało się totalną porażką, nie czekał na nas żaden transfer z lotniska do hotelu. więc od razu - 1900 CZK za taksówkę. Pod podanym numerem telefonu, który powinien być czynny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w razie nagłych wypadków, po zadzwonieniu do nas automatyczny system poinformował nas, że infolinia jest czynna tylko od godz. 8:00. Dlatego fajnie jest czekać na lotnisku xy godzin z 8-miesięcznym dzieckiem. Zatem transfer zorganizowano taksówką. Delegat nie kontaktował się z nami przez całe wakacje, nikt nas nie szukał. Dzień przed wylotem mężczyzna zaczął rezerwować hotel i pakiet turystyczny za pośrednictwem swojej aplikacji. Na koniec otrzymaliśmy maila z informacją o odlocie na lotnisko. Rano w dniu wyjazdu pod drzwiami pojawił się list z informacją o spotkaniu informacyjnym z delegatem, które odbyło się 6 dni temu. Więc powinnam była otrzymać list w dniu przyjazdu, a nie wyjazdu :)...Nigdy więcej!!!! Hotel był idealny, wszystko było wspaniale, ale doświadczenie z tą agencją podróży całkowicie zepsuło moje ogólne wrażenie z wakacji.
Niemieckie biuro podróży okazało się totalną porażką, nie czekał na nas żaden transfer z lotniska do hotelu. więc od razu - 1900 CZK za taksówkę. Pod podanym numerem telefonu, który powinien być czynny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w razie nagłych wypadków, po zadzwonieniu do nas automatyczny system poinformował nas, że infolinia jest czynna tylko od godz. 8:00. Dlatego fajnie jest czekać na lotnisku xy godzin z 8-miesięcznym dzieckiem. Zatem transfer zorganizowano taksówką. Delegat nie kontaktował się z nami przez całe wakacje, nikt nas nie szukał. Dzień przed wylotem mężczyzna zaczął rezerwować hotel i pakiet turystyczny za pośrednictwem swojej aplikacji. Na koniec otrzymaliśmy maila z informacją o odlocie na lotnisko. Rano w dniu wyjazdu pod drzwiami pojawił się list z informacją o spotkaniu informacyjnym z delegatem, które odbyło się 6 dni temu. Więc powinnam była otrzymać list w dniu przyjazdu, a nie wyjazdu :)...Nigdy więcej!!!! Hotel był idealny, wszystko było wspaniale, ale doświadczenie z tą agencją podróży całkowicie zepsuło moje ogólne wrażenie z wakacji.
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)