Hotel Panorama Naama Heights

Zakwaterowanie
Plusy pokoju: wygodne materace średniej twardosci(mieliśmy pojedyncze łóżka), , okna szczelne, nie było słychać hałasów z zewnątrz, zawsze była ciepła woda i dobre ciśnienie w prysznicu, butelka poltoralitrowa wody codziennie plus czajnik i kawa i herbata do dyspozycji, oraz sympatyczny pan Ahmed sprzątający nasz pokój

Minusy pokoju: wyposażenie pokoju jest nie pierwszej młodości, ale na to można przymknąć oko płacąc tak niewiele, natomiast nie można zaakceptować brudnych , czy może mocno niedobranych ręczników i pościeli, która wygląda jak używana przez poprzez poprzednich gosci( my założyliśmy, że tylko nie została sprasowana, ale plamy też na niej były...).

Wyżywienie
Wyżywienie było ok, tzn że było dużo różnych dań w dostarczonej ilości i były one bardzo smaczne, np pity pieczone podczas każdego posiłku na bieżąco przez jednego z kucharzy na dworze, indyk pieczony w całości, dania kuchni arabskiej , różne dania z grilla, na śniadania codziennie świeże falafel, itd.

Nie podobały mi się okoliczności, w których to wyżywienie było podawane- bardziej stolowka, niż restauracja, zawsze gdzieś była klejąca, brudna podłoga, a pośród stolików przejeżdżał wózek na brudne talerze i zbieranie resztek, co odbierało apetyt.

Można było też spożywać posiłki na zewnątrz, między stolowka a basenem, gdzie było dużo miłej, jednak nie zawsze udawało się znaleźć tam miejsce, stolików było malo

Obsługa w hotelu
Na plus: hotel zapewniał transport na plażę oddaloną od hotelu kilkanaście minut, były 3 pory odjazdu busika i do centrum Naama Bay, jedna pora

Jeśli chodzi o animacje, to wiem że były jakieś wieczorne pokazy a w dzień aerobik i joga, ale nie korzystaliśmy

Jeśli chodzi o all inclusive, to były jakieś przekąski pomiędzy posiłkami, lody przy basenie popołudniu, a z alkoholami było różnie, tzn było wino do obiadu i kolacji w stołówce plus inne napoje alkoholowe tam podawano bez problemu, natomiast w barze przy basenie barman robił problemy, kiedy chciało się np drugie piwo albo dwa drinki naraz

Plaża
Plaż hotelowych jest chyba kilka, bo ta , na którą z nas zawieziono miała windę w hotelu pickalbatros naprzeciwko, po drugiej stronie zatoki natomiast znajomi następnego dnia byli na plaży obok windy . W każdym razie nasza plaża miała bardzo czystą infrastrukturę co nam się podobało, natomiast w wodzie było niewiele zycia, 2 niebieskie ryby, jedna rozdymka, zero rafy i to tyle. Za to mnóstwo pływających śmieci , plastikowych torebek, kubków itd. Nie podobało się nam też że po określonym czasie, chyba 3 godziny, kazano nam opuścić plażę, bo przyjeżdża po nas bus z hotelu.

Na plaży nie działało też all inclusive, ale był bar.

Zakwaterowanie
Pierwszej nocy zostaliśmy zakwaterowani w pokoju z trzema łóżkami pojedynczymi, mimo że podróżowalismy w 2 osoby dorosłe i 2 dzieci (9 i 13 lat).. po zgłoszeniu w recepcji, za dopłatą 10 EUR zmieniono nam pokój na suite z osobna sypialnią, ale standard jeszcze gorszy niż w pierwszym pokoju.

Z opisu pokoi na stronie operatora wynikało, że powierzchnia może ograniczyć komfort, ale nie spodziewaliśmy się braku wystarczającej liczby łóżek. Dodatkowo dostarczono nam komplet ręczników tylko dla dwóch osób, zarówno pokojowych jak i basenowych. Po rozmowach dostaliśmy jeszcze jeden komplet.. ale cały czas brakowało zestawu dla jeszcze jednej osoby. Z pościelą tak samo - komplet dla 3 osób... Po wielu prośbach w końcu udało nam się otrzymać pościel dla czwartej osoby. Generalnie ciężko się porozumieć z obsługą housekeeping, ponieważ większość nie rozumie języka angielskiego. Przy każdorazowym sprzataniu brakowało kilku ręczników i znowu trzeba było prosić..

Klimatyzacja w ostatni wieczór zaczęła przeciekać, więc zrobiła się plama na suficie i podłodze.

Wyżywienie
Ogólnie w porządku, całkiem spory wybór przy każdym posiłku, więc nawet jeśli jakaś potrawa nie smakuje, to można wybrać coś innego.

Imitacja szynki i żółtego sera podczas śniadania, która smakuje niczym, a ser od szynki różni się tylko kolorem - ale tutaj nie narzekam, widocznie taki mają asortyment i tak lokalni turyści się żywią.

Lokalsi robia tłok w restauracji i nakładają tony jedzenia, które potem lądują w śmietniku. Mimo iż obsługa dwoiła się i troiła, czasem brakowało talerzy czy sztućców. Czasem wolnego stolika, ponieważ Egipcjanie biesiadowali przez długi czas patrząc na swoje obładowane talerze..

Bardzo mały wybór napojów w barze. Brak gazowanej wody do picia. Z alkoholi jedynie rum z cola, oraz piwo. Szkoda, że hotel nie otwiera się na europejskie standardy i nie oferuje choćby kieliszka wina do kolacji - nawet za opłatą.

Obsługa w hotelu
Główny animator Rooney zrobił ogromną robotę, dzięki niemu wakacje były fajne i atrakcyjne. Że względu na dużą liczebność lokalnych turystów w tym okresie, hotel był pełen Egipcjan, którzy niechętnie korzystali z programu animacji, więc ich rodzaj musiał zostać dostosowany do preferencji większości. Mimo wszystko brawa dla Rooney!

Brak ogólnych informacji na temat godzin otwarcia aquaparku (niemiły starszy pan obsługujący tę część, oraz nie mówiący w języku angielskim).

Brak listy napojów dostępnych w barach.

Plaża
Na plażę kilka razy w ciągu dnia dojeżdża hotelowy shuttle bus, ale nie skorzystaliśmy z tej opcji. Byliśmy za to na plaży Naama Bay i w rezerwacie Ras Muhammad na nurkowaniu i było pieknie.

Zakwaterowanie
Wszystko w porządku. Miłe zaskoczenie obecność sejfu w pokoju.

Wyżywienie
Takie na poziomie 2 gwiazdek.

Obsługa w hotelu
W porządku.

Zakwaterowanie
Pokój z wyjściem na taras/teren basenowy

Wyżywienie
Na poziomie

Plaża
Zadbana