Mam bardzo silny związek z Karlowymi Warami, tu studiowałem, już kilka razy sprzedawałem klientom hotel Dvořák (pracuję w CK).Gdyby nie katastrofalna sytuacja w czeskiej gastronomii, kiedy jest całkowity brak personelu, szczególnie w obsłudze restauracyjnej, wszystko byłoby w porządku.
Zakwaterowanie
Mieliśmy bardzo ładny pokój z widokiem na rzekę, czysty, przestronny, z dużą łazienką i WC. Jedyne do czego mogę się przyczepić to łazienka, prysznic był śliski, brak poręczy, więc wzięcie prysznica zawsze było wielką przygodą. Minibar w pokoju nie chłodził, po zapytaniu w recepcji dowiedzieliśmy się, że jest to normalne.
Wyżywienie
Jedzenie jest doskonałe, urozmaicone, wysokiej jakości wypieki, szeroki wybór ryb, mięs, dodatków, owoców, warzyw i deserów. W formie bufetu, świetna pora śniadaniowa do godziny 11:00.
Obsługa w hotelu
Recepcja - recepcjonistka w ciągu dnia super, wieczorem obsługa gorsza.Obsługa w strefie SPA podczas zabiegów na najwyższym poziomie, basen swoje najlepsze lata ma za sobą, znowu bardzo śliski.Obsługa w restauracji Dvořák (śniadania, obiadokolacje) naprawdę fatalna - są podawajcie tylko, a raczej nie obsługujcie Ukrainek, które nic nie rozumieją, nie zabierajcie ze stołu brudnych naczyń, nie pytajcie, czy chcemy coś do picia... Straszne!!!! Kelner natomiast w kawiarni Opera jest bardzo pomocny i kompetentny.
Plaża
To nie był kierunek nadmorski.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
