Położenie
Czterogwiazdkowy Hotel MPM Arsena położony jest w południowo-wschodniej części Bułgarii, w regionie wybrzeża Morza Czarnego, w zabytkowym mieście Nessebar. Usytuowany bezpośrednio przy piaszczystej plaży, oferuje łatwy dostęp do sklepów, barów i restauracji, a także atrakcji turystycznych. Odległość do centrum Nessebaru wynosi około 1 km, a do przystanku autobusowego około 400 m. Transfer z lotniska w Warnie trwa mniej więcej 1 godzinę. W pobliżu znajdują się m.in.: historyczne Stare Miasto Nessebar (ok. 1,5 km), Aquapark Nessebar (ok. 3 km) oraz Kościół Świętego Szczepana (ok. 1,8 km). Warto także odwiedzić winiarnię Messembria (ok. 2 km), nagrodzoną certyfikatem Wybór Podróżników 2024 przez TripAdvisor. Z obsługą hotelu można porozumieć się w języku bułgarskim i angielskim.
Wyposażenie
Na miejscu do dyspozycji gości są: całodobowa recepcja (przechowalnia bagażu, informacja turystyczna, sejf), kantor wymiany walut, sala telewizyjna, zaplecze biznesowe z salą konferencyjną, przestronny taras słoneczny z leżakami i parasolami, restauracja główna oraz trzy bary (w lobby, przy basenie oraz na plaży). Obiekt oferuje również dwa baseny: zewnętrzny z widokiem na morze oraz kryty basen. Dostępne jest bezpłatne Wi-Fi w całym kompleksie. Na miejscu znajdują się również wypożyczalnia samochodów, salon masażu oraz punkt informacji o wycieczkach fakultatywnych. Gniazdka elektryczne typu C i F są kompatybilne z urządzeniami używanymi w Polsce. Akceptowane są płatności kartami Visa i MasterCard. Budynek przystosowany jest dla osób z niepełnosprawnościami.
Zakwaterowanie
Hotel MPM Arsena dysponuje 75 nowocześnie urządzonymi pokojami, rozlokowanymi w jednym 5-piętrowym budynku. Pokój 2-osobowy (ok. 20 m²) — możliwość zakwaterowania do 4 osób (przy dostawkach). Na wyposażeniu: indywidualnie sterowana klimatyzacja, sofa, telewizor, internet, minibar, telefon, łazienka z wanną lub prysznicem, WC, suszarka do włosów oraz balkon. Możliwość wyboru widoku na morze, miasto lub park. Suite (ok. 27 m²) — dla maksymalnie 4 osób, osobna sypialnia i pokój dzienny. Wyposażenie jak w standardowym pokoju. Pokój dla dorosłego z dzieckiem (ok. 20 m²) — wyposażony jak pokój standardowy. Na życzenie bezpłatnie dostępne są łóżeczka niemowlęce. Zwierzęta domowe nie są akceptowane. Pokoje sprzątane są codziennie.
Wyżywienie
Goście hotelu MPM Arsena korzystają z formuły all inclusive, obejmującej śniadanie serwowane od 07:30 do 10:00, obiad od 12:30 do 14:30 oraz kolację od 18:30 do 21:00. Wszystkie posiłki podawane są w formie bufetu w restauracji głównej, specjalizującej się w kuchni międzynarodowej. Dostępne są także opcje dla osób na diecie bezglutenowej, bezlaktozowej, wegańskiej i wegetariańskiej. W ciągu dnia serwowane są przekąski, wybrane napoje bezalkoholowe, lokalne alkohole oraz popołudniowa kawa i herbata. Działa także lobby bar, bar przy basenie oraz beach bar na plaży (czynny sezonowo). Na terenie obiektu obowiązuje noszenie opasek all inclusive. Dla rodzin z małymi dziećmi dostępne są wysokie krzesełka do posiłków.
Usługi
W ramach pobytu goście mogą bezpłatnie korzystać z basenu zewnętrznego z widokiem na morze oraz z krytego basenu, tarasu słonecznego z leżakami i parasolami, sauny fińskiej, siłowni oraz boiska do siatkówki plażowej. Hotel oferuje także bogaty program animacji dziennych i wieczornych prowadzonych w językach międzynarodowych, a dla najmłodszych przygotowano miniklub oraz pokój gier i zabaw. Do dyspozycji pozostaje również bezprzewodowy internet Wi-Fi na terenie całego obiektu, całodobowa recepcja z przechowalnią bagażu i punktem informacji turystycznej oraz możliwość korzystania z sali telewizyjnej.
Usługi płatne
Dodatkowo płatne są zabiegi w strefie spa, w tym masaże i zabiegi pielęgnacyjno-kosmetyczne, usługi fryzjerskie, pranie, prasowanie oraz wynajem samochodów. Za opłatą można skorzystać również z oferty sportów wodnych dostępnych na pobliskiej plaży. Hotel umożliwia odpłatne zamówienie transferu z i na lotnisko, a także udostępnia zaplecze konferencyjne dla grup zorganizowanych.
Plaża
Hotel MPM Arsena znajduje się bezpośrednio przy szerokiej, piaszczystej plaży, do której prowadzą wygodne schodki. Goście mogą bezpłatnie korzystać z leżaków, parasoli oraz ręczników plażowych. W sezonie letnim (maj–wrzesień) działa również bar plażowy w ramach all inclusive. Plaża charakteryzuje się łagodnym zejściem do morza i miękkim piaskiem, dlatego nie ma potrzeby korzystania z butów ochronnych. W pobliżu znajdują się także inne popularne plaże, takie jak Słoneczny Brzeg (ok. 1,1 km), Aurelia (ok. 1,8 km) oraz Nesebar Old Town Beach (ok. 1,9 km).